Ultima actualizare: 20.09.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care HandRef Academy („noi”, „platforma” sau „site-ul”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor („tu”, „cursantul” sau „utilizatorul”) care accesează și utilizează serviciile noastre.

1. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizezi platforma, putem colecta următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (dacă este furnizat).

  • Date de autentificare: nume de utilizator și parolă.

  • Date privind activitatea în platformă: progresul în cursuri, rezultate la teste, materiale accesate.

  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, cookie-uri.

2. Cum utilizăm datele

Datele colectate sunt folosite în următoarele scopuri:

  • Crearea și gestionarea contului tău pe platformă.

  • Oferirea de acces la cursuri, materiale și teste.

  • Îmbunătățirea experienței de utilizare și personalizarea conținutului.

  • Comunicarea cu tine (notificări despre cont, cursuri noi, actualizări).

  • Asigurarea securității platformei și prevenirea abuzurilor.

3. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

  • Cu furnizorii de servicii IT (de exemplu, găzduire web, e-mail).

  • Dacă suntem obligați legal (ex. solicitări din partea autorităților).

4. Stocarea și securitatea datelor

  • Datele tale sunt stocate pe servere securizate și protejate împotriva accesului neautorizat.

  • Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus.

  • Folosim criptarea și alte măsuri tehnice pentru protejarea informațiilor sensibile (ex. parole).

5. Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul să:

  • Accesezi datele tale personale.

  • Corectezi sau actualizezi datele.

  • Soliciti ștergerea contului și a datelor asociate.

  • Te opui prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@handref.ro.

6. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționalitate de bază (autentificare, menținerea sesiunii).

  • Analiză și îmbunătățirea serviciilor (Google Analytics sau alte instrumente similare).
    Poți controla cookie-urile din setările browserului tău.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

8. Contact

Dacă ai întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele tale, ne poți contacta la:
📧 contact@handref.ro